Versandrichtlinie

Bei Barrelune bearbeiten und liefern wir Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich.

Barrelune wird betrieben von JOVI DIGITAL LTD, einer in England und Wales unter der Handelsregisternummer 17133346 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung.

Diese Richtlinie berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Lieferziele

Barrelune liefert an ausgewählte internationale Ziele, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Australien, Spanien, Österreich sowie weitere beim Checkout verfügbare Länder.

Die verfügbaren Lieferziele können je nach Lieferadresse, Produktverfügbarkeit, Abdeckung des Versanddienstleisters und den beim Checkout angezeigten Versandoptionen variieren.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 2 Werktagen nach Eingang bearbeitet.

Bestellungen, die vor 23:00 Uhr GMT (Londoner Zeit) aufgegeben werden, können noch am selben Werktag bearbeitet werden. Bei späteren Bestellungen beginnt die Bearbeitung gegebenenfalls am folgenden Werktag.

Wochenenden, gesetzliche Feiertage und außerordentliche Schließzeiten gelten nicht als Werktage.

Während Aktionszeiträumen, bei hoher Nachfrage, an Feiertagen, bei Störungen beim Versanddienstleister oder bei Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs kann die Bearbeitung länger dauern.

Versandarten und Lieferzeiten

Je nach Lieferziel können die folgenden Versandoptionen verfügbar sein:

Kostenloser Standardversand

Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 4 bis 8 Werktage.

Prioritätsversand

Voraussichtliche Lieferzeit nach Versand: 2 bis 6 Werktage.

Der Prioritätsversand umfasst eine bevorzugte Bearbeitung der Bestellung sowie eine schnellere Zustellung, sofern Zielort und Versanddienstleister dies unterstützen.

Die Lieferschätzungen dienen lediglich der Orientierung und sind nicht garantiert, sofern beim Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Die Lieferzeiten können abweichen, bedingt durch den Versanddienstleister, den Zielort, Zollverfahren, örtliche Zustellbedingungen, fehlerhafte Versandangaben, extreme Wetterbedingungen, Feiertage oder andere Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden Bestellungen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist zugestellt, sofern mit Ihnen kein abweichender Zeitraum vereinbart wurde.

Versandkosten

Der kostenlose Standardversand kann ohne zusätzliche Kosten verfügbar sein.

Der Prioritätsversand sowie alle weiteren kostenpflichtigen Versandarten werden beim Checkout mit dem jeweils geltenden Preis angezeigt.

Alle verfügbaren Versandarten, Gebühren und Lieferschätzungen werden Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Zoll, Abgaben und Steuern

Je nach Lieferziel und den örtlichen Vorschriften können Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Kosten anfallen.

Sofern diese Kosten beim Checkout enthalten sind oder dort erhoben werden, wird dies vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.

Werden Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder örtliche Kosten nicht beim Checkout erhoben, können sie von den Zollbehörden, dem Versanddienstleister oder örtlichen Zustelldiensten in Rechnung gestellt werden.

Diese Kosten trägt die Kundin oder der Kunde, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist oder das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

Zollverfahren können sich zudem auf die Lieferzeit auswirken.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und, sofern verfügbar, einem Link zur Verfolgung Ihrer Lieferung.

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister kann es einige Zeit dauern, bis Informationen zur Sendungsverfolgung verfügbar sind.

Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, beim Checkout eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Barrelune haftet nicht für fehlgeschlagene Zustellungen, Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben der Kundin oder des Kunden verursacht wurden.

Sollten Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich:

E-Mail: support@barrelune.com

Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse geändert werden kann, nachdem eine Bestellung bearbeitet, verpackt oder versandt wurde.

Fehlgeschlagene, verweigerte oder nicht abgeholte Lieferungen

Wird eine Bestellung zurückgesandt, weil sie verweigert, nicht abgeholt oder mit einer unrichtigen oder unvollständigen Lieferadresse aufgegeben wurde, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen abzustimmen.

Für einen erneuten Versand der Bestellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wird für eine verweigerte, nicht abgeholte oder unzustellbare Sendung eine Rückerstattung gewährt, erfolgen etwaige Abzüge im Einklang mit dem geltenden Recht und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Verlorene, verzögerte oder beschädigte Sendungen

Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, verloren gegangen sein oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@barrelune.com

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei, falls die Sendung oder das Produkt beschädigt angekommen ist.

Soweit erforderlich, klären wir den Vorgang mit dem Versanddienstleister und unterstützen Sie im Einklang mit unseren Richtlinien und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich:

E-Mail: support@barrelune.com

Wir können nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen möglich sind, nachdem eine Bestellung bearbeitet, personalisiert, verpackt oder versandt wurde.

Ein etwaiges Recht auf Widerruf, Rückgabe oder Erstattung richtet sich weiterhin nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Lieferung wenden Sie sich an:

Barrelune
Betrieben von: JOVI DIGITAL LTD
Handelsregisternummer: 17133346
Eingetragener Sitz: Civic House, 156 Great Charles Street, Queensway, Birmingham, England, B3 3HN
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